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Los gastos de envio a partir de 90 euros son GRATUITOS para la península.
Para ventas inferiores a 90 euros y cuyo peso y volumen sea inferior a 5 kg, los gastos de envio serán 5,80 euros.
Los artículos cuyo peso y volumen estén entre 5 kg y 15 kg y sean menores a 90 euros, los portes serán de 7,40 euros.
A partir de 15 kg por peso o volumen y menos de 90 euros, nos pondremos en contacto para los portes.
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Pueden realizarse las devoluciones comunicándolo por e-mail o por teléfono (info@popecomplementos.es – 976 238501). En las devoluciones desde el domicilio, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente. Los gastos de envío no serán reembolsables, salvo en caso de productos defectuosos o envíos erróneos.
Plazo de devolución y reembolso del importe
El plazo de devolución es de 7 días naturales contados desde la fecha de recepción del envío, excepto en los artículos de fiesta en los que el plazo de devolución máximo es de 24 horas desde la recepción del envío. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los accesorios o regalos incluidos en su caso, así como con las etiquetas y precintos de seguridad, sin manchas de maquillaje ni de crema. Previa comprobación del estado del producto, se devolverá el importe conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente.
Devoluciones en nuestras tiendas
Los artículos adquiridos a través de la pagina web podrán ser devueltos en nuestra tienda en las mismas condiciones que si fuese una devolución por correo, aplicándose las mismas circunstancias.
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Los cambios serán gestionados como una devolución y una nueva compra. Los gastos de envío no serán reembolsables, salvo en el caso de que se trate de un cambio de talla o defecto del producto.
